学习题库 试题列表
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泛泛而言，比热容是过程量，但定容比热容和定压比热容是状态参数。
泛泛而言，比热容是过程量，但定容比热容和定压比热容是状态参数。选项：A:错B:对...
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什么叫做服务战略？
什么叫做服务战略？...
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定压比热容是指在定压条件下，温度升高一开时，热力学能的增加量。
定压比热容是指在定压条件下，温度升高一开时，热力学能的增加量。选项：A:错B:对...
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理想气体通用气体常数是8.314kJ/kmol·K。
理想气体通用气体常数是8.314kJ/kmol·K。选项：A:错B:对...
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简述顾客满意与顾客忠诚之间的六大关系。
简述顾客满意与顾客忠诚之间的六大关系。...
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定容比热容是指在定容条件下，温度升高一开时，热力学能的增加量。
定容比热容是指在定容条件下，温度升高一开时，热力学能的增加量。选项：A:对B:错...
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理想气体的气体常数和气体种类无关。
理想气体的气体常数和气体种类无关。选项：A:对B:错...
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稳定流动中工质的参数不发生变化。
稳定流动中工质的参数不发生变化。选项：A:对B:错...
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工质容积不发生变化就无法对外作技术功。
工质容积不发生变化就无法对外作技术功。选项：A:对B:错...
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丁字步（“Y”字步）是女性服务人员运用得最多的一种步态，也是最能表现女性优美曲线的站姿。
丁字步（“Y”字步）是女性服务人员运用得最多的一种步态，也是最能表现女性优美曲线的站姿。 A、正确B、错误...
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自尊是指尊重自己的职业、人格、岗位等。
自尊是指尊重自己的职业、人格、岗位等。 A、正确B、错误...
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斟酒时，斟酒者应用右手握住酒瓶的中间位置，左手托住瓶子。
斟酒时，斟酒者应用右手握住酒瓶的中间位置，左手托住瓶子。 A、正确B、错误...
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“金钥匙”是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部（有的饭店称为委托代办组）职员的特殊称谓。
“金钥匙”是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部（有的饭店称为委托代办组）职员的特殊称谓。 A、正确B、错误...
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当客人再次到来时，可在欢迎用语前加上对方的尊称，如“王先生，真高兴再次见到您！”
当客人再次到来时，可在欢迎用语前加上对方的尊称，如“王先生，真高兴再次见到您！” A、正确B、错误...
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“在客人的惊喜中找到富有的人生”这是中国“金钥匙”的人生观。
“在客人的惊喜中找到富有的人生”这是中国“金钥匙”的人生观。 A、正确B、错误...
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