进行电子商务网站客户需求分析时应注意哪些问题（ ）

进行电子商务网站客户需求分析时应注意哪些问题（ ）

选择一项或多项：

a. 需求信息量、信息源、

b. 信息内容、信息表达方式、

c. 信息反馈等方面的要求，为客户提供最新、最有价值的信息。

d. 充分了解本企业客户的业务流程、所处环境、企业规模、行业状况的基础上，分析客户的各种需求。