在保险行业中，确定保单的费率关键问题是找出"影响赔付支出的风险因素或变量” ，例如驾驶员的年龄、驾龄、性别、汽车的新旧程度等，这些都可以通过（ ）确定的。（）

在保险行业中，确定保单的费率关键问题是找出"影响赔付支出的风险因素或变量” ，例如驾驶员的年龄、驾龄、性别、汽车的新旧程度等，这些都可以通过（ ）确定的。（）

a. 以上都不是

b. 访谈

c. 抽样调查

d. 数据分析