企业通过消费者的（ ）等信息的分析，可以反过来为客户提供个性化的产品服务组合以及相应的企业关怀。

企业通过消费者的（      ）等信息的分析，可以反过来为客户提供个性化的产品服务组合以及相应的企业关怀。

a.

 需求

b.

 消费习惯

c.

 忠诚度

d.

 购买行为