西南名族大学公共部门人力资源管理期末参考答案

答案95分+

下列关于员工关系描述不正确的是( )。

A员工关系是在雇佣过程中产生的

B员工关系的本质是利益体之间利益和力量的博弈

C员工关系的表现形式是合作和协调

D员工关系的主体是企业管理方和员工

同一组织内部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关系,它涉及的是薪酬的内部一致性问题,这一概念指的是( )。

A薪酬形式

B薪酬结构

C薪酬水平

D薪酬体系

在实行工资制度的情况下,能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( ) 。

A.货币工资

B.名义工资

C.实际工资

D.实物工资

BSC是指( )。

A.平衡计分卡

B.关键成功因素

C.关键绩效指标

D.周边绩效

绩效管理的对象是组织的( )。

A.一般人员

B.领导成员

C.全体成员

D.特定人员

作为培训活动过程首要环节的是( ),它是确定培训目标、设计培训方案、实施培训计划和评估培训效果的基础。

A.任务分析

B.绩效分析

C.培训计划制定

D.培训需求分析

最传统的培训方式是( )。

A.在职培训

B.案例分析

C.工作轮换

D.授课法

企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为( )。

A.人力资源的保障成本

B.人力资源的开发成本

C.人力资源的使用成本

D.人力资源的获得成本

下列哪一项属于内部招募的优点?( )。

A.节约时间和费用

B.形成鲶鱼效应,给企业内部人员以压力

C.给企业带来活力

D.选择范围广

当人力资源预测的供给小于需求时,下列哪一项措施不是正确的平衡供需的方法?( )

A.延长工作时间

B.鼓励员工提前退休

C.从外部雇佣人员

D.将某些业务外包

企业根据组织运转的实际情况,合理地在中长期内把企业组织可能产生的空缺职位加以补充的计划属于人力资源业务规划中的( )。

A.员工关系计划

B.人员补充计划

C.人员培训与开发计划

D.人员配置计划

某公司今年离职人数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是( )。

A.20%

B.10%

C.15%

D.25%

下面哪一项不属于工作说明书的基本内容? ( )

A.工作职责

B.工作环境

C.工作权限

D.工作中晋升

一个或一组职责类似的岗位所形成的组合是指( )。

A.任务

B.职业

C.职位

D.职位族

工作分析者亲自从事所研究的工作,在工作中掌握第一手资料,是工作分析基本方法中的哪一种? ( )

A.典型事例法

B.座谈法

C.工作实践法

D.观察法

下列哪一项属于人力资源管理的内部环境?( )

A.政府管理方式

B.经济发展水平

C.劳动力市场状况

D.企业生命周期

“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种人性假设? ( )

A.“经济人”假设

B.“社会人”假设

C.“自我实现人”假设

D.“复杂人”假设

下列选项中不属于人力资源特点的是( )。

A.能动性

B.时效性

C.稳定性

D.社会性

现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指( )。

A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”

B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素

C.坚持群众路线,尊重群众意见

D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平

以下关于人力资源和人力资本说法错误的是( )。

A.人力资本所关注的焦点是收益问题

B.人力资源包括自然人力资源和开发后的人力资源

C.资本有流量和存量的特点

D.资源有流量的特点

劳动争议的处理程序包括( )。

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

在市场经济条件下,企业的薪酬管理活动会受到多种因素的影响,影响企业薪酬管理的主要因素包括( )。

A.劳动力市场状况

B.企业经营战略

C.员工能力与绩效

D.企业财务状况

企业在制定组织的职业生涯发展规划时,( )。

A.应当尽可能考虑传统的职业通道 

B.注重员工个人职业发展需要的满足 

C.职业通道可以跨越不同部门、专业和岗位 

D.应当为女性员工创造更优先的就业与发展机会 

( )是劳动力市场运行的主角。

A.求职者 

B.用人单位 

C.职业中介结构 

D.政府部门

员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的( )。

A.自费学历教育

B.自费进修

C.外派培训

D.自费培训

职位分析需要收集的信息有( )。

A.工作的外部环境信息

B.与工作相关的信息

C.与任职者相关的信息

D.与市场相关的信息

企业进行员工培训与开发的目标是( )。

A.提高企业效益

B.帮助员工融入企业文化

C.增强员工实践工作能力

D.赢得人才竞争的领先优势

以下对于培训和开发的解释中,正确的有( )。

A.员工自行组织自学以改善工作业绩,这属于培训

B.与员工工作无关的内容不应当包括在培训的范围之内

C.培训与开发的最终目的是提升企业整体业绩

D.只需要对基层员工进行培训和开发

关键事件技术记录的内容有( )。

A导致事件发生的原因

B有效和无效行为

C行为的后果

D工作者可以控制的范围及努力程度的评估

关于双因素激励理论的解释,正确的是( )。

A引起工作满意的因素是外在的或物质的因素

B保健因素又称为工作不满意因素

C激励因素可以满足个人心理成长的需要

D保健因素包括安全感、外在工作条件等因素

职位薪酬体系可以促使员工主动学习,为员工提供多种发展渠道。( )

正确

错误

薪酬就是劳动力的价格,它取决于供给和需求的对比关系。( )

正确

错误

员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。( )

正确

错误

员工的绩效会受到多种因素的影响。( )

正确

错误

培训是一种双向活动,受训人员也是影响培训效果的重要因素。( )

正确

错误

在培训与开发实施过程中,应遵循差异化的原则。( )

正确

错误

一个人的忠诚感和献身精神是天生的,这是无法通过员工培训来培养的。( )

正确

错误

企业培训与开发的对象是重要的管理和技术岗位的员工。( )

正确

错误

员工招聘就是指从组织外部吸收人力资源的过程。( )

正确

错误

退休属于员工的自然流出。( )

正确

错误