问题
国开营销策划案例分析形考任务1-5答案
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国开营销策划案例分析形考任务1
一、单选题
1.市场调研基本方法按采用手段的先进性不同,可以分为传统调研和现代调研两类。其中,现代调研主要指()
A.典型调查
B.个案调查
C.抽样调查
D.定量调查
答案:
2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()
A.集中市场营销战略
B.差异市场营销战略
C.密集市场营销战略
D.无差异市场营销战略
答案:
3.宝洁公司旗下的洗发水品牌有飘柔、潘婷、海飞丝等不同的子品牌,这些品牌分别面对不同的细分市场,宝洁公司的细分依据是()。
A.消费心理因素
B.消费受益因素
C.地理因素
D.消费行为因素
答案:
4.企业营销管理过程的第一个步骤是()
A.分析市场机会
B.管理营销活动
C.设计营销战略
D.选择目标市场
答案:
5.在以下产品类别中,最适宜于实行无差异营销策略的是()。
A.汽车
B.服装
C.家用电器
D.大米
答案:
6.以下几种抽样调查方法中,属于随机抽样的是()。
A.配额抽样
B.任意抽样
C.抽签法
D.判断抽样
答案:
7.甘特图是在20世纪初由亨利·甘特开发的。它基本上是一种线条图,其中,纵轴表示的是()。
A.要安排的活动
B.时间
C.实际的活动完成情况
D.计划的和活动完成情况
答案:
8.目前,宝洁公司采取的是哪一种市场覆盖策略?()
A.差异性营销策略
B.区域性营销策略
C.集中性营销策略
D.无差异性营销策略
答案:
9.在进行抽样调查过程中,使用判断抽样调查方法的优点主要是()。
A.回收率比较高
B.抽样偏误小
C.使用方便
D.费用低
答案:
10.美国一家服装公司按生活格调来细分市场,将妇女分成“朴素型”、“时髦型”、“男子气质型”等群体,分别为她们设计制作出不同款式、颜色、质料的衣服。该服装公司是以()作为其细分消费者市场的依据的。
A.消费者心理因素
B.消费受益因素
C.人口统计因素
D.地理因素
答案:
11.某企业按照消费者进入市场的时机,将目标消费者细分为早期采用者、中期采用者、晚期采用者,该企业细分消费者市场的依据是()。
A.消费心理因素
B.人口统计因素
C.消费行为因素
D.消费受益因素
答案:
12.资料搜集是策划活动开始后的第一项工作。资料依据其来源可分为()
A.内部资料与外部资料
B.企业资料与市场资料
C.现成资料与市场调查资料
D.情报资料与书籍资料
答案:
13.在进行营销策划前,往往需要对企业环境进行SWOT分析,SWOT中的“S”代表()
A.优势
B.机会
C.弱点
D.威胁
答案:
14.选择农村和城市作为其细分市场的变量,这家自行车厂是以()为其细分依据的。
A.地理因素
B.消费心理因素
C.消费行为因素
D.消费受益因素
答案:
15.甘特图是在20世纪初由亨利·甘特开发的。它基本上是一种线条图,其中,横轴表示的是()。
A.计划的和活动完成情况
B.实际的活动完成情况
C.要安排的活动
D.时间
答案:
二、多选题
16.在评估细分市场时,以下哪些指标可以用来评估某一子市场的需求状况?()。
A.消费者或用户的总数
B.实际购买率
C.消费者或用户的结构
D.购买力水平
答案:
17.目标市场的选择包括哪几个环节?()
A.市场细分
B.市场覆盖策略制定
C.市场调研
D.市场定位
答案:
18.在评估细分市场时,以下哪些指标可以用来评估某一子市场的竞争状况?()。
A.竞争厂商的市场形象
B.某种产品的拥有量
C.市场需求状况的变化趋势
D.竞争厂商数量
答案:
19.集中性营销策略的主要优点是()。
A.经营风险较小
B.能在某一个市场获得相对的竞争优势
C.有助于企业的扩张
D.可以避开强大的对手,获得较稳定的生存空间
答案:
20.一般而言,在进行策划进度安排时,应考虑进去的日程安排包括()。
A.策划期间的日程安排
B.实施前准备期的日程安排
C.实施期间的日程安排
D.实施以后的日程安排
答案:
21.以下各项中,属于细分市场的人口统计因素具体变量的是()。
A.消费者性别
B.人口密度
C.乡村和城市
D.消费者年龄
答案:
22.市场调研有三种基本调研方法,以下属于调查法的有()。
A.实地调查法
B.文献调查法
C.实验法
D.访问法
答案:
23.在进行营销环境分析过程中,首先需要进行宏观环境分析,以下选项中,属于宏观环境分析的是()。
A.对其他企业的技术开发动向的分析
B.对社会经济形势的分析
C.对与行业相关的经济动向的分析
D.对消费者生活方式的分析
答案:
24.在进行抽样调查过程中,使用任意抽样调查方法的优点主要有()。
A.结果比较可靠
B.费用低
C.使用方便
D.抽样偏差小
答案:
25.以下各项中,属于细分市场的地理因素具体变量的是()。
A.人口密度
B.消费者所属民族
C.消费者社会阶层
D.乡村和城市
答案:
三、名词解释
26.调研设计。
27.电话访问。
四、简答题
28.在营销策划的组织 过程中,成立策划小组时应注意哪些问题?
29.细分消费者市场的依据之一的地理因素有何特点?
30.企业使用无差异性营销策略的客观依据是什么?
国开营销策划案例分析形考任务2
一、单选题
1.市场保护者保护阵地最有效的途径是()。
A.追随
B.防御
C.进攻
D.进行市场宣传
答案:
2.奇强洗衣服曾有一句广告语:“中国人,奇强”,这句广告语的定位方法是()。
A.根据产品利益定位
B.根据产品实体的属性定位
C.根据文化象征定位
D.根据产品使用人定位
答案:
3.某汽车经销商按照目标价格把某种型号汽车卖给顾客A,同时按照低价格把同一型号汽车卖给顾客B。这种定价策略是()。
A.产品形式差别定价
B.顾客差别定价
C.产品部位差别定价
D.销售时间差别定价
答案:
4.米其林公司有三条产品线:轮胎、地图和餐饮服务,这意味着米其林公司产品组合的(是3。
A.宽度
B.关联性
C.深度
D.长度
答案:
5.在进行市场营销战略策划前,首先应进行战略环境分析,战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析。以下属于对产业环境分析的是()
A.对资源因素的分析
B.对经济因素的分析
C.对市场因素的分析
D.对社会因素的分析
答案:
6.新产品开发策划的第一步是()。
A.提出目标、创意搜集
B.市场分析
C.商业分析
D.创意甄选
答案:
7.在新产品开发过程中,产品说明书的编写一般是在哪个阶段进行?()
A.市场分析阶段
B.商业分析阶段
C.创意甄选阶段
D.产品实体开发和试销阶段
答案:
8.菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次,那么,产品的形态、式样、商标、质量等属于()。
A.潜在产品层次
B.产品延伸层
C.产品有形层
D.期望产品层次
E.产品核心层
答案:
9.美国七喜饮料将自己定位于“非可乐类饮料”,这一定位方式属于()
A.避强定位
B.产品利益定位
C.特色定位
D.对抗定位
答案:
10.认知价值定价的关键在于()。
A.充分调查竞争对手的产品价格
B.准确估量产品的成本价值
C.准确估量产品的实际价值
D.准确估计买主对产品的认知价值
答案:
11.在评价产品组合的指标中,有一个指标是指企业拥有的不同产品线的数目,这一指标是()
A.产品组合的关联性
B.产品组合的宽度
C.产品组合的深度
D.产品组合的长度
答案:
12.某品牌笔记本电脑广泛宣传一款只卖4999元的经济型号,而它的高档产品售价高达20000多元,宣传这一款经济型号可以影响顾客购买其他高档电脑。这一产品组合策略为()
A.产品线号召策略
B.产品线现代化策略
C.产品线延伸策略
D.扩大产品组合策略
答案:
13.企业在初创期主要采取的营销战略是()。
A.集中化营销战略
B.水平多元化战略
C.同心多元化战略
D.纵向多元化战略
答案:
14.在市场营销中,当市场挑战者拥有优于竞争对手的资源,并确信围堵计划的完成足以打垮对手时,可采用()战略。
A.侧翼进攻
B.游记进攻
C.正面进攻
D.包围进攻
答案:
15.企业维持原有地位,以现有的不变的产品和市场防御竞争者的攻击,这种市场防御策略是()。
A.收缩防御
B.运动防御
C.阵地防御
D.侧翼防御
答案:
二、多选题
16.以需求为导向的价格制定方法主要有()。
A.需求差异定价法
B.边际成本定价法
C.投标定价法
D.认知价值定价法
答案:
17.在企业初创期,企业营销战略的评估要素主要是()。
A.顾客忠诚度
B.产品宣传反应
C.知名度
D.销售额
答案:
18.关于价格策划和定价,以下说法中正确的是()。
A.价格策划过程包含定价的过程
B.定价过程要运用多种价格策划方法
C.价格策划要运用各种相关的定价方法和定价策略
D.定价的过程包含价格策划的过程
答案:
19.企业进行价格策划的目标主要有()。
A.生存目标
B.当期利润最大化目标
C.市场份额领先目标
D.产品质量领先目标
答案:
20.市场挑战者在进行迂回进攻时,具体办法有()
A.发展无关的产品,实行产品多元化
B.发展新技术、新产品,取代现有产品
C.发展相关的产品,实行产品多元化
D.以现有产品进入新地区市场,实行市场多元化
答案:
21.在新产品开发策划中,进行创意搜集的途径主要有()。
A.鼓励企业内部人员集思广益
B.从消费者对现有新产品的意见中发现
C.从专家的新的科技成果中寻找
D.从竞争对手企业的产品上得到启发
答案:
22.企业市场营销战略策划的步骤一般包括()。
A.实施评估阶段
B.调查分析阶段
C.产品定位阶段
D.战略制定阶段
答案:
23.在谋划和制定市场营销战略之前,必须充分分析外部环境,外部环境包括()。
A.社会与经济情况
B.竞争对手的情况
C.人文与自然情况
D.法律与政策情况
答案:
24.在成熟期,企业营销战略的评估要素主要是()。
A.知名度
B.消费者投诉率
C.市场份额
D.品牌认可度
答案:
25.企业采取避强定位的优点在于()。
A.能迅速进入某一细分市场
B.市场风险较小
C.能在顾客心目中迅速树立一种形象
D.经营成本较高
答案:
三、名词解释
26.产品部位差别定价。
答案:
27.重新定位。
答案:
28.定价目标。
答案:
29.整数定价。
答案:
四、简答题
30.进行产品策划有什么意义?
答案:
31.竞争导向定价法主要有哪几种具体形式?
答案:
国开营销策划案例分析形考任务3
一、单选题
1.营销渠道有很多具体的形态,其中有一种是由生产商、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体,这种渠道系统属于()
A.水平营销渠道
B.单一渠道
C.垂直营销渠道
D.多渠道
答案:
2.在媒体广告传播效果的衡量指标中,有一项指标是指目标受众在指定时间段内至少接触过一次广告的个体数目,这一项指标是()。
A.平均接触频次
B.毛评点
C.千人成本
D.媒介到达率
答案:
3.一个分销渠道的层次至少为()
A.3层
B.1层
C.2层
D.0层
答案:
4.以下各项中,不属于广告表现策略范畴的是()
A.确定广告诉求
B.确定广告目标
C.进行广告制作
D.进行广告创意
答案:
5.以下促销手段中,属于人员推销的是()
A.电话推销
B.召开新闻发布会
C.赠送优惠券
D.举行专题活动
答案:
6.在媒体广告传播效果的衡量指标中,有一项指标通常用来比较两个媒介计划密度的评判标准,这一项指标是()。
A.千人成本
B.平均接触频次
C.毛评点
D.媒介到达率
答案:
7.进行促销策划的第一步是()。
A.明确促销目标
B.选择促销工具
C.促销效果评估
D.制定促销方案
答案:
8.在产品不同的生命阶段,促销所用的工具应有所区别,在产品成熟期,()促销工具的作用尤为突出。
A.人员推销
B.公共关系
C.广告
D.营业推广
答案:
9.在媒体广告传播效果的衡量指标中,有一项指标是用来说明广告诉求到达目标受众的平均次数,这一项指标是()。
A.千人成本
B.媒介到达率
C.毛评点
D.平均接触频次
答案:
10.在常见的几种制定促销预算的方法中,有一种预算方法的出发点是使企业保持与对手同等的竞争地位,这种方法是()。
A.目标任务法
B.销售金额百分比法
C.财力承受法
D.竞争均势法
答案:
二、多选题
11.从渠道成员之间的关系角度来看,分销渠道的类型有()。
A.多渠道
B.垂直营销渠道
C.水平营销渠道
D.网络直销渠道
答案:
12.作为促销策略的四种促销方式之一,公共关系的特点主要是()。
A.信息的可信度高
B.传播面广
C.操作简单便利
D.传播速度快
答案:
13.以下可以作为促销活动基本目标的是()。
A.发展新的消费者
B.增加市场份额
C.建立良好的品牌形象
D.扩大产品的价值
答案:
14.“产品概念”与“产品卖点”是有区别的,以下各项中,哪些是属于“产品概念”?()
A.海飞丝洗发水是一种可以去除头屑的洗发水
B.乐百氏矿泉水:经过27层净化
C.乐百氏矿泉水的特点是可以解渴,而且无菌
D.海飞丝:头屑去无踪,秀发更出众
答案:
15.一个产品的卖点可以体现在哪些方面?()
A.产品的包装
B.产品的质量
C.产品的价格
D.品牌形象
答案:
16.以下各项中,属于公共关系常见的具体手段或工具的是()。
A.新闻发布会
B.公益服务活动
C.交易会推销
D.展销会
答案:
17.在促销活动中,如果要涉及制定折扣率问题时,应依据()进行制定。
A.本次促销活动的费用预算
B.吸引中间商和目标消费者注意的最低限
C.参照同一价格档次下其他品牌的折扣情况
D.价格与销售量的对比情况
答案:
18.在建立渠道冲突预警机制时,常用来确定主观指标警限的方法有()。
A.经验总结法
B.调查法
C.实验法
D.专家意见法
答案:
19.影响一个企业渠道结构的因素有()
A.产品因素
B.中间商因素
C.市场因素
D.公司因素
答案:
20.在进行分销渠道策划中,常采用多渠道策略,其优点是()。
A.可以降低成本
B.可以为顾客定制销售
C.可以增加市场覆盖面
D.可以有效避免渠道冲突
答案:
21.以下可以作为促销活动基本目标的是()。
A.争取中间商支持
B.扩大产品价值
C.培养和强化消费者的忠诚度
D.建立良好的品牌形象
答案:
22.在促销策划中,要实现短期效果促销活动的目的,其主要途径有()。
A.增加人均购买量
B.降低产品的生产成本
C.提高购买的人数
D.提高人均购买的次数
答案:
23.在促销策划中,促销的频次取决于()。
A.中间商对产品的感兴趣程度
B.消费者的购买意向
C.活动本身的持续时间和效果
D.对意外竞争性促销作出的反应
答案:
24.在促销策划中,为了实现“培养和强化顾客的忠诚度”这一目的,常采用的具体方法有()。
A.采取联合促销或比较促销
B.组织较长期的凭证收集活动
C.经常回访顾客听取他们的意见
D.建立消费者联谊站
答案:
25.从广义上说,促销策略包括哪几种基本促销方式?()
A.人员推销
B.营业推广
C.公共关系
D.广告
答案:
三、名词解释
26.理性诉求
答案:
27.非经济广告
答案:
28.经济广告
答案:
四、简答题
29.促销活动的目的有哪两种?各有什么特点?
答案:
30.在广告表现中,有哪些基本的诉求类型?
答案:
营销策划案例分析形考任务4
一、单选题
1.在抗击新型冠状病毒的过程中,阿里巴巴在全球采购口罩和医疗物资,捐赠给疫区。从企业营销的活动来看,这种营销活动属于()。
A.广告
B.促销
C.公共关系
D.人员推销
答案:
2.在营销预算调整的几种方法中,即时预算调整与自动预算调整的区别在于()。
A.前者是预算程序的实时反应,后者强调的是对预算前提进行即时审核
B.前者是根据市场情况调整预算,后者是根据流程和规则自动调整
C.前者强调的是对预算前提进行即时审核,后者是预算程序的实时反应
D.前者是根据流程和规则自动调整预算,后者是根据市场情况调整
答案:
3.公共关系活动实施方式是根据组织的()来选择的。
A.公关主题
B.公关方案
C.公关目标
D.公关方式
答案:
4.在企业的营销中,()是最为关键,也是最不确定的。
A.销售成本预算
B.销售收入预算
C.营销费用预算
D.研究开发费用预算
答案:
5.营销绩效评估最主要的内容是()
A.新市场开拓
B.市场信息收集与反馈
C.用户管理和用户服务
D.经营指标
答案:
6.请从以下各项中选出表述错误的选项。()
A.在我国目前的市场环境下,资金安全比盈利更重要
B.对企业产品或服务来说,异议赔偿率越低越好
C.市场占有率并非越高越好
D.营销绩效评估不是仅指对营销人员业绩的考评
答案:
7.公共关系策划的程序中,第一步要解决的问题是()。
A.确定创意主题
B.选择活动时机
C.明确策划目标
D.选择活动地点
答案:
8.以下关于公共关系策划的说法,错误的是()
A.树立组织形象是公共关系策划的目标之一
B.公共关系策划应该以追求互惠互利为原则
C.在危机公关时,可以视情况隐瞒客观事实
D.公共关系策划应该重视活动时机
答案:
9.零基预算的起点是()。
A.对预算方案进行排队和评估
B.确定预算单位
C.拟定预算方案
D.分配预算资金
答案:
10.一个企业营销预算制定的出发点是()。
A.企业财务状况
B.产品/服务战略
C.总体市场环境
D.市场需求
答案:
二、多选题
11.在营销评估过程中,对企业组织文化的评估内容主要有()。
A.健全的制度及程序文件
B.员工满意度
C.对员工的培训与使用
D.人才的成长与输送
答案:
12.公司或企业采用滚动预算的有点主要有()。
A.能保证预算的连续性和完整性
B.运用范围广,使用最简单
C.能增强预算的指导作用
D.能适时反应公司的经营状况
答案:
13.在营销评估中,营销效率的评估包括()。
A.销售效率
B.促销效率
C.特殊时期降库分销效率
D.新市场开拓效率
答案:
14.以下属于绩效评估方法的是()。
A.外部导向法
B.平衡记分卡
C.关键成功因素法
D.满意度评估法
答案:
15.一般而言,预算调整的基本形式包括()
A.期中调整
B.自动滚动调整
C.授权调整
D.即时调整
E.期后调整
答案:E
16.营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类,以下各项中,属于市场费用预算的是()
A.订单处理费用
B.促销费用
C.推销费用
D.运输费用
答案:C
17.在营销评估中,企业销售效率的评估内容主要包括()。
A.丢失的用户数
B.新发展的用户数
C.每个销售人员的销售数量
D.平均每个周期有效访问用户的次数
答案:
18.公关策划是企业和社会改善自身公共关系状态的一种独特管理活动,与其它社会关系或活动比较,公关策划有自身的一些基本特征,即()。
A.程序性
B.互利性
C.目的性
D.长期性
答案:
19.在公共关系策划的效果评估阶段,通常需要评估的内容有()。
A.达到的目标和解决的问题
B.改变观点、态度的公众数量
C.检查“了解信息内容的公众数量”
D.发生期望行为和重复期望行为的公众数量
答案:
20.公司的经营预算包括()。
A.销售收入预算
B.行政管理费用预算
C.资本预算
D.研究开发费用预算
答案:
三、名词解释
21.公关策划
答案:
22.滚动预算
答案:
23.新闻型公关活动
答案:1.
24.弹性预算
答案:
四、简答题
25.市场营销控制过程有哪些过程和步骤?
答案:
26.零基预算包括哪几个步骤?
答案:
27.公共关系有哪些主要目标?
答案:
国开营销策划案例分析形考任务5
一、案例分析题
1.请认真阅读以下案例材料,然后结合案例内容,完成后面的问题。
派克公司生产的钢笔在全球一直享有盛誉。公司在上世纪40年代至50年代正处于发展的高峰期。然而,此间,匈牙利人拜罗兄弟发明了圆珠笔,一举打破了派克公司一统市场的局面。圆珠笔造价低廉,使用方便,一问世就深受广大消费者的欢迎。派克公司在竞争中显得被动无力,不仅身价一落千丈,销售额骤减,而且几乎濒临破产。该公司欧洲高级主管马科利认为,派克公司在这场市场争夺战中的致命错误,是没有以己之长,攻人之短,而是拿自己之短与别人之长相争。鉴于此,马科利下定决心要扭转公司的局面。他筹集巨资,买下了派克公司,接着立即着手重塑派克钢笔形象。派克公司生产的笔历来讲究做工,品质优良,这正是其长处,显然不能拿这种高品质的笔去同廉价的圆珠笔在普通消费者市场上一比高低。因而新的派克公司着意突出其高雅、精美和耐用的特点,从一般大众化的实用品市场上抽身出来,竭力宣传其作为高社会地位的象征的特点。确立了战略思想后,派克公司采取了两项重要战术措施。首先,削减派克钢笔产量,并将原来的销售价提高30%。同时,增加广告预算,加强宣传以提高派克钢笔作为社会地位象征物品的知名度。凭借上述措施,派克笔终于在竞争中站稳了脚跟,并以华贵、精美为特征,稳居世界高档笔市场。
单项选择题:根据以上案例,完成下列各题,请将正确答案前的字母填写在括号里
(每题5分,共25分)
1.派克公司一度濒临破产的直接原因是()。
A.派克笔使用不方便
B.派克笔价值昂贵
C.派克笔不实用
D.受圆珠笔的冲击
答案:
2.派克公司的战略思想体现了()。
A.市场定位的合理性
B.市场调研的科学性
C.营销组合的合理化
D.产品的整体概念
答案:
3.派克公司的定价策略是()。
A.差别价格策略
B.理解价值定价策略
C.撇油价格策略
D.声望价格策略
答案:
4.派克公司的市场细分标准依据的是()。
A.人口统计变量
B.地理变量
C.心理变量
D.行为变量
答案:
5.派克笔与圆珠笔竞争的成功说明,企业要贯彻现代市场营销观念,必须()。
A.不断进行产品创新
B.做到扬长避短
C.以产品为导向
D.重视社会效益
答案:
2.请认真阅读以下案例材料,然后结合案例内容,完成后面的问题。
90年代中期,荷兰喜力啤酒公司进人中国市场。当时在中国生长的外国品牌有28个,中外合资的有92个,产量占国内总产量的16.7%。世界知名的品牌就有富仕达、嘉士伯、蓝带、百威等。各大巨头几乎齐聚中国,市场如战场。
经过几年的“硝烟战火”,不少公司被淘汰出局。1998年,澳大利亚的富仕达卖掉了它在珠海的工厂,某新西兰公司声称要完全退出中国,2000年8月一条消息震撼了整个中国啤酒界,世界第五大啤酒企业嘉士伯集团在上海的工厂被青岛啤酒收购。
在激烈的竞争中,喜力啤酒是如何生存下来并越做越好的呢品牌形象的建立和有效的传播是喜力成功的重要因素。一个优秀的品牌不仅是有良好的品质,更要传递给消费者一种文化和理念,在品牌的宣传与推广中形成自己的特色。喜力啤酒的目标消费群体主要是高收入人士,所以喜力公司对网球这一贵族运动显得情有独钟。过去喜力一直局限在赞助如澳洲网球公开赛、美国网球公开赛和戴维斯杯赛这一类的一流赛事上,而现在,它已经开始自己举办网球赛了。表现在中国市场上就是它在1998年创办了上海网球公开赛,这是申国首次国际级网球锦标赛。此次赛事上,云集了如诺曼、张德培等国际一流选手,比赛过后,喜力的销量一下增加了30%。
喜力另一个值得称道的地方就是它富有特色的广告。如果从80年代初期喜力在《中国民航》上做广告算起,喜力啤酒在中国的广告宣传已近20年了。到2000年7月,喜力中国啤酒市场上的广告费用已在排行榜上列第四位,为223万元。
2000年7月啤酒广告费用排行榜
序号产品费用(万元)1莱克4522百威3403生力2414喜力2235燕京2126贝克1787哈尔滨纯生1698青岛纯生1569珠江纯生155
单项选择题:根据以上案例,完成下列各题,请将正确答案前的字母填写在括号里(每
题5分,共25分)
6.80年代初,在没有进入中国市场之前,喜力公司在《中国民航》上做广告的原因是()。
A.其他外资公司也在《中国民航》上做广告
B.喜力公司对其他媒体不熟悉
C.《中国民航》的广告费用低
D.《中国民航》的读者是中高收入阶层
答案:
7.喜力公司从赞助网球公开赛到举办网球公开赛,这一广告定位的方法是()。
A.重新定位
B.对峙定位
C.强化定位
D.避强定位
答案:
8.喜力公司举行的首届上海网球公开赛,给喜力啤酒建立了一个()的品牌形象。
A.活力
B.大众
C.年轻
D.高端
答案:
9.喜力公司之所以能在激烈的市场竞争中生存下来,得益于很多因素,以下说法中错误的
是()。
A.产品与其他竞争产品存在差异化
B.品牌差异化
C.市场定位准确
D.广告策略得当
答案:
10.为了扩大销售量,在现有形势下,喜力可以采取的有效措施有()。
A.适当改善产品质量
B.小额增加广告支出
C.小幅度提高服务水平
D.扩展营销渠道
答案:
二、案例分析题
11.结合以下案例材料信息回答后面的问题。
案例材料:
“宝宝爽”纸尿布刚开始销售时,广告宣传突出其便利的功能,但效果不佳。营销人员对此进行了市场调研,请一些使用过此物和未使用过此物的妇女,8-10人组成一组,在一起讨论关于纸尿布的问题。“您觉得纸尿布怎样”使用过它的妇女答:“它方便”。追问:“觉得怎么方便”有人答“不用再洗尿布了,也不会尿湿农服被褥。”调查员又追问:“什么情况下想到方便呢”得到这样的同答:“外出时最方便。”这一答案得剑在场众多妇女的认可。此时调查员继续追问:“还有什么情况下会使用纸尿布”在场的妇女中有人想了一会儿说:“婆婆不在时会它”。调查员问“为什么要等婆婆不在时使用呢”答:“因为婆婆看不惯。”追问:“她看不惯什么呢”答:“她可能觉得这样做,是只图自己省事。”经过观察,发现说话的年轻妇女在谈婆婆的看法时,神情有一种不安感,其她人也有同感。
问题:
1.纸尿布不畅销的原因是什么(10分)
答案:结合以下案例材料信息回答后面的问题。案例材料:“宝宝爽”纸尿布刚开始销售时,广告宣传突出其便利的功能,但效果不佳。营销人员对此进行了市场调研,请一些使用过此物和未使用过此物的妇女,8-10人组成一组,在一起讨论关于纸尿布的问题。“您觉得纸尿布怎样”使用过它的妇女答:“它方便”。追问:“觉得怎么方便”有人答“不用再洗尿布了,也不会尿湿农服被褥。”调查员又追问:“什么情况下想到方便呢”得到这样的同答:“外出时最方便。”这一答案得剑在场众多妇女的认可。此时调查员继续追问:“还有什么情况下会使用纸尿布”在场的妇女中有人想了一会儿说:“婆婆不在时会它”。调查员问“为什么要等婆婆不在时使用呢”答:“因为婆婆看不惯。”追问:“她看不惯什么呢”答:“她可能觉得这样做,是只图自己省事。”经过观察,发现说话的年轻妇女在谈婆婆的看法时,神情有一种不安感,其她人也有同感。问题:
1.纸尿布不畅销的原因是什么(10分)
12.2.针对此原因,企业该采取什么措施(10分)
答案:了解客户需求
13.结合以下案例材料信息回答后面的问题。
案例材料:
X公司是我国知名的家电企业之一,在国内获得了强有力的市场地位之后,该公司从1998
年开始将目光投向国际市场。在进入欧洲和美国之前,该公司的产品首先进入了中东和东
南亚地区市场,并在这些地区赚取了一些利润,但公司发现,在这些市场无法创造世界性的品牌。公司的首席执行官认为,要想达到市场竞争的最高境界-经营品牌,就必须进入到名牌林立的欧美地区。他对此有一个形象的比喻:下棋找高手。他为X公司选择的高手是:欧洲和美国。1999年,公司用年薪25万美元聘请了美国人史密斯作为美国贸易部的总裁。史密斯认为要让美国人知道X,事半功倍的做法是与"足够好"的中间商合作。一开始他就把目光投向美国最大的连锁超市-沃尔玛。沃尔玛在全美国有2700多家连锁店,每一家店内都摆满了来自世界各地的名牌产品。史密斯清楚,要让这家在美国消费者中享有很高声誉的连锁商店接受一个陌生的品牌十分困难,但一旦进入沃尔玛,X公司的产品不仅能够有一个稳定的销量,而且可以从沃尔玛出色的经营管理中获益良多。此外,史密斯也看中了沃尔玛长期经营家电的专业经验和条件。整整两年的时间,史密斯甚至没有机会让沃尔玛看一眼X的产品。直到有一天,他在沃尔玛总部的对面竖起一块X的广告牌,希望沃尔玛高层管理者在工作间隙,眺望窗外的时候能发现X。功夫不负有心人,沃尔玛终于对这个整天等候在窗口的X有了兴趣。但史密斯说:广告并不是我们赢得沃尔玛这样的客户的唯一原因,我们有很好的质量,很好的服务及很好的技术支持。沃尔玛选择我们是因为我们能够提供它需要的产品。目前,X的产品在沃尔玛销售很好。
问题:
1.结合案例简要分析X公司为什么选择沃尔玛作为中间商?(15分)
答案:(1)HR选择沃尔玛作为中间商主要是因为:①沃尔玛的分销覆盖面广,在全美国有
2700家连锁店。②沃尔玛有良好的商业信誉。③沃尔玛有长期经营家电的专业条件和经
验。(2)HR公司选聘史密斯负责其美国公司的营销管理工作主要有以下几个方面的好处
14.2.结合你的理解,谈谈X公司选聘史密斯负责其美国公司的营销管理工作有哪些好处?
(15分)
答案:很多人都有这样的困惑:成立一家海外公司为什么要选美国?答案是肯定的。注册美国公司有诸多好处。下面我们将给您列出注册成为美国公司将给企业带来的9大好处:1)拥有国际品牌,提升企业形象、提高企业效益美国企业在世界各地的市场上有着实力雄厚,质量优良,技术先进及作风诚实的形象。所以通过注册美国公司确立您国际企业的品牌形象将是您的首选,这将给贵公司的日常商务营销活动带来不可估量的便利和成功潜能。现今很多大公司都是根据产品特性,选择海外公司注册地,如:高科技产业、仪器、设备、保健食品、化妆品、成衣等知名厂商多为美国公司。当公司注册成功后在以美国公司为名义授权给大陆/中国香港/东南亚等地生产,不仅提高了产品形象,同时提高销售附加值,开拓国际市场。2)合理避税,降低财务、税务负担所有离岸法区均不同程度地规定了离岸公司所取得的营业收入和利润免交当地税或以极低的税率(如1%)交纳。我们可以利用海外公司妥善安排税务,合理合法避税。在我国所有外资公司都有减或免税的政策,利用国际转让价格分配利润和费用,如不在美国本土经营业务,可免收公司所得税,公司股份税及个人所得税,只交付正常的年费就可以了,因此每年会为您节省可观的税务负担。3)方便国际贸易,避开关税壁垒如果企业拥有一个海外离岸公司,由企业向离岸公司出口产品,再由离岸公司向美国出口,就可以省去办理相关手续的麻烦,大大节省您的时间,节约成本开支,还可以绕开关税壁垒,获得免税待遇,使您成功绕开出口配额限制,大大提高贸易金额。4)反向投资设立合资企业
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