西安电子科技大学消费者行为学期末试题5答案

《消费者行为学》课程模拟试卷5

一、名词解释（每小题4分，本题得分为20分）

1. 感受性

2. 工具性条件反射

3. 亚文化

4．目标靶

5. 角色

二、辨析题（每小题6分，本题得分为24分，不说明理由者不得分）

1. 想象是感知的材料在头脑中的直接反应。

2. 生理性购买动机是由社会性的或精神需要所引起的、为满足维持社会生活进行社会生产和社会交际，在社会实践中实现自我价值的各种动机。

3. 服从是个体从感情上自愿接受他人或群体的观点、信念、行为，并使自己与别人的要求一致。

4．家庭生命周期是以家庭成员的寿命长短来划分的。

三、简答题（每小题8分，本题得分为24分）

1. 简述影响记忆和以往的因素有哪些？

2. 简述影响消费者情感变化的因素有哪些？

3. 消费者个体一般能够体验的风险有哪些？

四、论述题（每小题16分，本题得分为32分）

1. 试论外界影响因素与态度转化的关系。

2. 试论社会文化有哪些特点？