江苏开放管理学基础形考任务4答案

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1

由于泰罗在科学管理理论方面所做出的开创性成就，他被人们称为“科学管理之父”

A、是

B、否

2

管理，就是通过目标、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。

A、是

B、否

3

管理者的基本素质包括政治与文化素质、基本业务素质和身心素质。

A、是

B、否

4

计划是任何一个组织成功的核心，它存在于组织各个层次的管理活动中。管理者的首要职责就是做计划。

A、是

B、否

5

一般情况下，如果一个人每天都能全力以赴地完成8件最重要的大事，那么，他一定是一位高效率人士。

A、是

B、否

6

在现代企业管理中，组织设计注重采用扁平结构是一种趋势。

A、是

B、否

7

目标分解，就是将总体目标从下到上层层展开，在纵向、横向和时序上分解到各级、各部门以至个人，形成自下而上层层保证的目标体系的过程。

A、是

B、否

8

一般认为，组织文化分为三个层次，即潜层次的精神层、表层的制度文化层和显现层的组织文化载体。

A、是

B、否

9

双因素理论是美国的社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出。

A、是

B、否

10

沟通主体是指在一个沟通过程中信息的主动发送者。

A、是

B、否

简答题

1

什么是计划？

2

什么是激励

3

什么是目标？

4

什么是预先控制？

5

1.在现代管理中，控制具有哪些重要作用？

6

1.简述科学管理理论的内容。

7

简述激励的方法。

8

简述控制的过程。

题型：简答题主观题分值18分难度：简单得分：18

9

论述题： 计划工作5WIH的具体含义。

题型：简答题主观题分值20分难度：简单得分：15

10

 案例分析题：某民营企业的老板通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和常识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工。

     请根据所学习的有关激励等理论，分析该老板做法失败的原因并提出建议。