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互联网使企业促销成为被动行为，而客户则变为主动方，他们通过交互媒体来查询信息，说的是哪项？
发布时间：2025-09-01 作者：国家开放大学 浏览：0次
互联网使企业促销成为被动行为，而客户则变为主动方，他们通过交互媒体来查询信息，说的是哪项？
选择一项：
a. 用价格优势提升客户满意度
b. 用快捷的物流服务提升客户满意
c. 用服务提升客户满意度
d. 用关系维护客户满意度
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