问题
女售票员轻松地化解了旅客的不满。从这可以看出她
发布时间：2025-07-21 作者：国家开放大学 浏览：0次
女售票员轻松地化解了旅客的不满。从这可以看出她
(A)智商比情商高
(B)善良
(C)能够把握好沟通技巧
(D)富有人格魅力
您可能感兴趣的试题
-
授权主要有四个步骤，在下达指令后，领导接下来的主要工作是（ ）。
授权主要有四个步骤，在下达指令后，领导接下来的主要工作是（ ）。A、制订授权计划 B、检查进展情况C、评估授权效果 D、汇报授权情况...
查看答案 -
检查进展情况是领导者进行授权的重要步骤之一，在这一步骤中，做法不合理的是（ ）。
检查进展情况是领导者进行授权的重要步骤之一，在这一步骤中，做法不合理的是（ ）。A、建立机制，确保任务按计划进行 B、对被授权人的工作横加干涉C、发现问题时快速找出原因并予以解决 D、经常与被授权人谈论工作中的问题...
查看答案 -
真正的授权应先打好基础，领导者必须首先明确这项工作所涉及的问题，这些问题不包括（ ）。
真正的授权应先打好基础，领导者必须首先明确这项工作所涉及的问题，这些问题不包括（ ）。A、预期达到的目标 B、完成任务的时间期限C、授权效果的评估 D、适合此项工作的人选...
查看答案 -
授权主要有四个步骤，最后一步是（ ）。
授权主要有四个步骤，最后一步是（ ）。A、打好基础 B、下达指令C、检查进展情况 D、反思...
查看答案 -
张经理为了帮助团队成员更好地完成工作，为他们安排了正式的训练和培训。这体现了张经理在团队授权过程中（ ）。
张经理为了帮助团队成员更好地完成工作，为他们安排了正式的训练和培训。这体现了张经理在团队授权过程中（ ）。A、为团队成员提供必要的工具 B、将尽快完成任务放在第一位C、持之以恒 D、信任下属...
查看答案
