服务企业竞争策略有哪些?
什么叫营销整合?...
什么叫顾客附加价值?...
阐述提供更多顾客附加价值的超值服务。...
下列属于服务营销三角形要素的是() A.外部市场营销——建立关系B.互动市场营销——维持关系C.内部市场营销——支持关系D.交互市场营销——维持关系E.内部市场营销——价值关系...
比较分析高、低接触度服务的服务营销系统。...