问题
在服务质量维度的层次方法的第一个层次中，区分出了（ ）3个维度。
发布时间：2025-06-05 作者：国家开放大学 浏览：0次
在服务质量维度的层次方法的第一个层次中，区分出了（ ）3个维度。
选择一项或多项：
a. 互动质量
b. 结果质量
c. 环境质量
d. 服务质量
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